豊島区、板橋区、北区、文京区の在宅・訪問診療「あいホームクリニック豊島」東京

2026年07月06日

この度、皆様からのご意見・ご要望を正確に把握し、より良いサービス品質の向上および対応の確認を目的として、当院の電話応対において通話を自動録音するシステムを導入することとなりました。

■ 運用開始日2026年6月29日
■ 録音の目的
・通話内容の正確な確認および対応品質の向上
・お問い合わせ内容の聞き漏れ防止
■ 取り扱いについて録音された音声データは、個人情報保護法および弊社のプライバシーポリシーに基づき適切に管理し、上記目的以外には使用いたしません。何卒、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。